Forretningsbetingelser

 

Betaling

På schowkarlsen.dk kan der betales med:

Dankort/Visa Dankort, Visa/Visa Electron, MasterCard/MasterCard Debit, American Express m.fl.

 

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra schowkarlsen.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

 

Fragt

Gratis fragt - SCHOW KARLSEN ART tager ikke fragtgebyr.

 

Ansvarsfraskrivelse
Det er kundens ansvar, at indsendte fotos ikke krænker eventuelle ophavsrettigheder. SCHOW KARLSEN ART fraskriver sig alt ansvar, hvis kunden indsender billedmateriale, hvor til ophavsrettighederne ikke ejes.

 

Levering

Der er gratis levering for kunder i Danmark. Leveringstiden er ca. 4 til 6 uger.

 

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på showkarlsen.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Ved fortrydelse af malerier, vil videresalg og markedsføring kunne forekomme. Dette betyder, at hvis du sender et maleri retur, vil SCHOW KARLSEN ART kunne bruge din vare som demonstrationsmodel og genstand for videresalg.

 

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, der forringer varens salgsværdi væsentligt.

 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

SCHOW KARLSEN ART

Johannes Ewalds Vej 99 

2830 Åbyhøj

 

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

 

Du får naturligvis refunderet beløbet du har indbetalt til os

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis refunderet det beløb du har indbetalt til os. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med, efter vi har modtaget returvaren og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsesretten.

 

Din eneste omkostning når du fortryder er portoen for returforsendelse til os.

 

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Dette er ikke et krav, men vil fremskynde ekspeditionen.

 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Når du handler på schowkarlsen.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, alt afhængig af den konkrete situation.

 

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende behandling.

 

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen på varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 

Fortrydelsesret

SCHOW KARLSEN ART yder 14 dages fortrydelsesret på alle varer. Fortryder du købet, skal SCHOW KARLSEN ART underrettes herom og varen sendes retur senest 14 dage efter den dag du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme indpakning og samme stand som den blev modtaget i. Dette er også gældende for den emballage og de infoskilte, der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

 

Ved reklamation eller fortrydelse sendes varen til:

SCHOW KARLSEN ART

J.R. Hübertz' Gade 15, 2. mf.

8240 Risskov

 

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse os om varens defekt så detaljeret som muligt.

 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

 

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på schowkarlsen.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

 

Personoplysningerne registreres hos schowkarlsen.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

 

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

 

Direktøren for schowkarlsen.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

 

Den dataansvarlige på schowkarlsen.dk er Bjørn Karlsen.

 

Oplysninger afgivet til schowkarlsen.dk videregives eller videresælges på ingen måde til en tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

 

Som registreret hos schowkarlsen.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til schowkarlsen.dk via e-mail salg@schowkarlsen.dk.

 

Cookies

På schowkarlsen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så brugervenligt for dig som muligt.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.

 

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på schowkarlsen.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor de forlader websitet mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere schowkarlsen.dk.